CSŐTÖRÉS MÁTYÁSFÖLD

„A fürdőszobai padlóösszefolyónál már hosszabb ideje kellemetlen szagot tapasztaltunk, és a víz is egyre nehezebben távozott. Korábban többször próbáltuk házilag kitisztítani, de a probléma rendszeresen visszatért. Végül duguláselhárítót hívtunk Mátyásföldön, aki alaposan megvizsgálta az érintett vezetékszakaszt. A gépi tisztítás során jelentős mennyiségű lerakódást sikerült eltávolítani, majd ellenőrizte a víz átfolyását. A munka végén elmagyarázta, hogyan csökkenthetjük a hasonló dugulások kialakulásának esélyét. Örültünk, hogy ezúttal a visszatérő probléma okával is foglalkoztak.”

– Emília, Mátyásföld

„A szolgáltatás megrendelése előtt szerettem volna pontosan tudni, milyen költségekre számíthatok. A telefonos egyeztetés során részletes tájékoztatást kaptam a duguláselhárítás várható áráról Mátyásföldön. A helyszíni felmérés után ismertették a szükséges tisztítás menetét, valamint annak díját. A munka csak a feltételek egyeztetése után kezdődött el, így nem kellett váratlan kiadásoktól tartanom. A dugulást megfelelően megszüntették, és a végösszeg megegyezett az előzetesen megbeszéltekkel. Számomra ez az átlátható ügyintézés és a korrekt kommunikáció különösen fontos volt.”

– Árpád, Mátyásföld

„Vasárnap délután a mosókonyhában észrevettük, hogy a mosógép vízbekötésénél folyamatosan szivárog a víz. Mivel a padlón már kisebb tócsa alakult ki, azonnal vízszerelő gyorsszolgálatot kerestünk Mátyásföldön. Telefonon rögtön útmutatást kaptunk arról, hogyan zárjuk el biztonságosan a vizet a szerelő érkezéséig. A helyszínen kiderült, hogy egy elhasználódott csatlakozóelem okozta a problémát. A hibás alkatrészt kicserélték, majd a mosógép működése közben is ellenőrizték a bekötést. Elégedettek voltunk a segítőkész hozzáállással és az alapos ellenőrzéssel.”

– Ildikó, Mátyásföld

„A vendégmosdó WC-je egy családi összejövetel előtt néhány órával dugult el, ezért gyors megoldást kellett találnunk. Mivel az öblítés után a vízszint folyamatosan emelkedett, inkább nem próbálkoztunk tovább házi módszerekkel. A kihívott szakember megfelelő eszközzel elvégezte a WC duguláselhárítást, és szerencsére nem volt szükség bontásra. A tisztítás után több alkalommal ellenőrizte az öblítést és a víz akadálytalan távozását. Külön értékeltük, hogy a munkát tisztán, a környező berendezések megóvásával végezte. Mátyásföldön számunkra sokat jelentett ez a megbízható segítség.”

• Oszkár, Mátyásföld

„A konyhai mosogató használatakor egyre gyakrabban hallottunk bugyborékoló hangot, majd a víz is lassabban kezdett távozni. A szifon tisztítása után rövid ideig javult a helyzet, de néhány nap múlva ismét jelentkezett a probléma. Lefolyó duguláselhárítást kértünk Mátyásföldön, ahol a szakember megvizsgálta a csővezeték hozzáférhető szakaszait. Kiderült, hogy a lerakódás mélyebben helyezkedik el, ezért gépi tisztításra volt szükség. A munka után nagyobb mennyiségű vízzel ellenőrizte az átfolyást, és tanácsot adott a rendszeres karbantartáshoz. Azóta a mosogató ismét megfelelően működik.”

– Rebeka, Mátyásföld

„A tetőtéri szobákban rendszeresen hűvösebb volt, mint a földszinten, pedig a fűtést magasabb fokozatra állítottuk. Szerettük volna megtudni, hogy a rendszer beállítása vagy valamelyik szerelvény okozza-e az eltérést. A Mátyásföldre érkező fűtésszerelő átvizsgálta a radiátorokat és a fűtési körök működését. A szükséges beállításokat elvégezte, és közben érthetően elmagyarázta, mire kell figyelnünk a későbbiekben. Azóta a ház különböző szintjein sokkal kiegyensúlyozottabb a hőmérséklet. Elégedettek voltunk azzal, hogy a problémát nagyobb átalakítás nélkül sikerült rendezni.”

– Bíborka, Mátyásföld